TAV Havalimanları, Skytrax’ın En İyi 100 Havalimanı Listesine Girdi
TAV Havalimanları, Almatı Havalimanı ile Skytrax’ın En İyi 100 Havalimanı listesine 89. sıradan girdi.
TAV Havalimanları, yolcu geri bildirimleri doğrultusunda oluşturulan Skytrax’ın “Dünyanın En İyi 100 Havalimanı” listesine Almatı Havalimanı ile 89. sıradan girdi. Bu listeye daha önce Ankara ve Medine havalimanları da dahil edilmişti. Londra’da gerçekleştirilen ödül töreninde, Ankara, İzmir, Milas-Bodrum, Almatı, Medine, Riga, Üsküp ve Tiflis havalimanları, kendi kategorilerinde en iyi havalimanları arasında yer aldı.
Türkiye’nin uluslararası alandaki önde gelen havalimanı işletmecisi TAV Havalimanları, Almatı Havalimanı’nın yanı sıra Ankara Esenboğa ve Medine havalimanlarının da bu prestijli listede yer aldığını duyurdu. Almatı Havalimanı, ayrıca “Orta Asya/CIS Bölgesi’nin En Temiz Havalimanı” ve “En İyi Havalimanı Personeli” ödüllerine layık görülürken, Medine Havalimanı ise “Orta Doğu’nun En İyi Bölgesel Havalimanı” unvanını kazandı. Diğer havalimanları olan Ankara, İzmir, Milas-Bodrum, Tiflis, Riga ve Üsküp ise kendi kategorilerinde öne çıkan isimler arasında yer aldı.
TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, “Sekiz ülkede 15 havalimanı işletiyoruz ve yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak için sürekli çalışıyoruz. Geçtiğimiz yıl toplamda 113 milyon yolcuya hizmet verdik. Skytrax programında yer alan havalimanlarımız her yıl puanlarını artırarak sıralamalarda yükseliyor. Bu yıl, en iyi 100 arasına giren havalimanı sayımızı üçe çıkardık ve sekiz havalimanımız kendi kategorilerinde en iyiler arasında. Bu başarıda katkısı olan tüm ekip arkadaşlarıma teşekkür ediyorum,” şeklinde konuştu.
Skytrax CEO’su Edward Plaisted, “Bu ödül, yolcuların olumlu deneyimlerini yansıtıyor. Anket sonuçları, yolcuların dikkatli hizmet ve güven veren bir yaklaşımı özellikle takdir ettiğini gösteriyor. Bu nitelikler, havalimanı personeli tarafından tutarlı bir şekilde sunuluyor,” dedi.
Skytrax ödülleri, Londra’da Passenger Terminal Expo (PTE) çerçevesinde düzenlenen bir törenle açıklandı. Bu etkinlikte 120’den fazla ülkeden iki binden fazla sektör temsilcisi bir araya geldi. TAV Technologies, havalimanı bilişim çözümlerini sergilediği standında ziyaretçileri ağırladı.
PTE kapsamında gerçekleştirilen konferansta, TAV Havalimanları Ticari İşlerden Sorumlu Grup Başkanı Aude Ferrand, “Kişiselleştirilmiş Seyahat – Aşırı Kişiselleştirme Yolcu Deneyiminin Geleceği mi?” başlıklı panelde konuştu. Ferrand, ayrıca “Akıllı Kişiselleştirme: Havalimanı Ekosisteminde Misafirperverliği ve Değeri Yükseltmek” konulu bir sunum gerçekleştirdi. Almatı Havalimanı CEO’su Göker Köse ise “Hava Tarafı Gelişiminde Sürdürülebilir Büyüme ve Dijital İnovasyonlar” başlıklı panelde yer aldı. TAV Havalimanları Bilgi Teknolojileri Grup Başkanı Kerem Öztürk ve TAV İşletme Hizmetleri Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay, “Seyahat Bağlantısındaki Eksik Halka” başlıklı oturumda konuştu.
1999 yılından bu yana düzenlenen Skytrax Dünya Havalimanı Ödülleri, yolcuların oylarıyla belirlenen ve 565’ten fazla havalimanındaki hizmet ve tesisleri değerlendiren küresel bir müşteri memnuniyeti araştırmasına dayanmaktadır.
